Seguramente en alguna ocasión, al haber llegado a una institución, quieres hablar con el que se encuentra al mando. Y habrás escuchado de dos figuras clave: la gerencia y la dirección, quienes son los que mandan.
A primera vista para muchos pueden parecer lo mismo. Son dos términos que suelen confundirse mucho, pero la realidad es que dentro de una organización tienen funciones diferentes y muy específicas.
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Aprende la diferencia entre gerencia y dirección.
Es normal que se puedan llegar a confundir, porque parecieran los dos simplemente dirigir en un lugar. Lo mejor para conocerlo mejor será definirlos por separado.
¿Qué es la gerencia?
En este primer caso, se refiere a la gestión de los recursos y el control de los procesos dentro de una empresa. La persona o personas en la gerencia tienen como objetivo alcanzar los objetivos y metas definidos por la organización.
Para lograrlo deben utilizar de manera eficiente los recursos disponibles y asegurándose de que se cumplan los estándares de calidad establecidos. Una gerencia por lo tanto tiene ciertas reglas pre-establecidas a que apegarse.
¿Y qué es una dirección?
Por otra parte, en cuanto a dirección se enfoca en la toma de decisiones estratégicas de largo plazo y en la definición de la visión y el rumbo que debe seguir la organización.
El director o directores son responsables de definir las políticas y estrategias que permiten a la empresa alcanzar sus objetivos a largo plazo, y de establecer los planes y programas necesarios para llevarlas a cabo.
Resumiendo para un mejor entendimiento.
Una explicación final para que quede más claro: mientras que la gerencia se enfoca en la gestión de los recursos y los procesos a corto y mediano plazo para cumplir los objetivos establecidos, en la dirección se enfocan en la definición de los objetivos a largo plazo y la estrategia para alcanzarlos.
Es importante tener en cuenta que ambos roles son necesarios y complementarios dentro de una organización. Por ejemplo una buena gerencia puede garantizar la eficiencia y efectividad en la gestión de los recursos, mientras que alguien llevando bien la dirección puede asegurar que la empresa se adapte a los cambios del mercado y mantenga su ventaja competitiva.
Además, es posible que en algunas organizaciones una misma persona desempeñe ambos roles, mientras que en otras se dividen claramente entre diferentes personas o departamentos.
Como puedes ver son dos conceptos clave dentro de la gestión empresarial, que si bien se diferencian en sus objetivos y funciones, es importante su existencia de ambas y que deban trabajar en conjunto y con la misma dirección para el éxito de una organización.
Los encargados de la gerencia se enfocarán en la gestión de los recursos y los procesos a corto y mediano plazo, mientras que en la dirección se enfocarán en la definición de la estrategia y los objetivos a largo plazo de la organización.