Diferencia entre escuchar y oír, son grados distintos de atención

Durante nuestro día a día, muchas personas utilizamos los términos escuchar y oír de manera intercambiable, pero ¿realmente son sinónimos? Este es un tema que ha intrigado a lingüistas, psicólogos y filósofos durante décadas.

Es por ello que exploraremos la diferencia esencial entre escuchar y oír, y cómo comprender esta distinción puede enriquecer nuestras interacciones diarias y nuestras relaciones personales y profesionales.

Diferenciando entre escuchar y oír.

Si bien es cierto que ambos comparten cierta naturaleza, la realidad es que entendiendo cada uno por separado entenderemos todos esos aspectos que los diferencian, primero vamos a definir los conceptos.

Oír

Oír se refiere al acto físico de percibir sonidos a través del sentido del oído. Es un proceso pasivo y automático que ocurre incluso cuando no estamos prestando atención consciente a los sonidos que nos rodean.

Por ejemplo, cuando estamos en un entorno ruidoso, nuestros oídos captan una amplia gama de sonidos, desde el zumbido de la conversación hasta el ruido del tráfico.

Escuchar

Por otro lado, escuchar implica un nivel más profundo de atención y compromiso cognitivo. Como ves esta acción implica no solo percibir los sonidos, sino también comprender su significado y contexto. Requiere concentración activa y empatía para realmente captar el mensaje que se está comunicando.

Escuchar implica estar presente tanto física como mentalmente, y tomar un interés genuino en lo que la otra persona está diciendo. Merece una explicación más profunda y entender más la diferencia con simplemente oír.

¿Cuál es la importancia de escuchar?

En las relaciones personales

En el ámbito de las relaciones personales, la capacidad de escuchar de manera efectiva es fundamental para el desarrollo de conexiones significativas y satisfactorias. Cuando escuchamos a nuestros seres queridos, les mostramos que valoramos sus pensamientos, sentimientos y experiencias.

Este tipo de atención, fortalece los lazos emocionales y fomenta la confianza y la intimidad en la relación.

En el ámbito profesional

En el entorno laboral, la habilidad de escuchar es igualmente crucial. Los líderes efectivos comprenden la importancia de escuchar a sus empleados, clientes y colegas. Al hacerlo, pueden identificar problemas, generar soluciones innovadoras y promover un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

La escucha activa también es fundamental en situaciones de negociación y resolución de conflictos, ya que permite a las partes involucradas expresar sus preocupaciones y llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.

Estrategias de cómo mejorar la escucha

Practicar la atención plena.

La atención plena, o mindfulness, es una práctica que puede ayudarnos a mejorar nuestra capacidad de escuchar. Si intentamos “estar presentes” en el momento y enfocar nuestra atención en los sonidos y las palabras que se están diciendo, podemos evitar distracciones y realmente conectar con el hablante.

Hacer preguntas reflexivas.

Hacer preguntas reflexivas es otra estrategia efectiva para demostrar que estamos escuchando activamente. Al formular preguntas que profundizan en el tema en cuestión, podemos mostrar al interlocutor que estamos interesados en comprender su perspectiva y enriquecer el diálogo.

Practicar la empatía.

Con empatía nos referimos a la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona y comprender sus pensamientos y sentimientos.

Al practicarla de manera activa durante las conversaciones, podemos mostrar una verdadera preocupación por el bienestar del otro y crear un ambiente de apoyo y comprensión mutua.

Para concluir, aunque oír y escuchar pueden parecer similares superficialmente, representan procesos cognitivos distintos que tienen un impacto significativo en nuestras relaciones personales y profesionales.

Al comprender la diferencia entre ambos y practicar la escucha activa, podemos fortalecer nuestras conexiones con los demás y mejorar nuestra calidad de vida en general.